Despachos y Envíos

1. Costos

• Compras desde $19.900: envío gratis a todo Chile.
• Compras bajo ese monto: tarifa plana de $3.990.

2. Plazos

• Región Metropolitana: 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago.
• Otras regiones: 5 a 8 días hábiles, vía courier.

Cada lote se elabora a mano y en pequeñas cantidades; si un producto requiere tiempo adicional de curado, te lo avisaremos de inmediato al correo.

3. Seguimiento

Cuando tu pedido sale de nuestro taller te avisamos por correo electrónico. Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, escríbenos con tu número de pedido (ORD-…) a moonaycl@gmail.com o por Instagram @moonaycl.

4. Packaging

Todos los pedidos viajan en packaging compostable y libre de plástico, fiel a nuestro compromiso. Si tu pedido es un regalo, indícalo en las notas del checkout y lo prepararemos con especial cariño.